同天下“小強(qiáng)學(xué)院”
專(zhuān)為旅游人服務(wù)
掃碼關(guān)注最新動(dòng)態(tài)
請(qǐng)上座！旅游大巴也能像買(mǎi)火車(chē)票那樣選座啦
2020-07-15
因一個(gè)座位引發(fā)一場(chǎng)鬧劇
這在旅游大巴上時(shí)有發(fā)生
對(duì)此，旅行社也是左右為難
只能以選座的唯一原則應(yīng)對(duì)：
先上車(chē)，先占位
也有一些旅行社會(huì)要求計(jì)調(diào)提前安排座位
在excel表上，每收一個(gè)客人就排一次座
每更新一次就在內(nèi)部發(fā)一次通知
即使這樣
計(jì)調(diào)和銷(xiāo)售之間也時(shí)常發(fā)生信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題
例如A銷(xiāo)售答應(yīng)給客戶安排的座位
卻已經(jīng)被B銷(xiāo)售占了
或者被計(jì)調(diào)優(yōu)先給到C銷(xiāo)售了
導(dǎo)致A銷(xiāo)售被客戶降低信任度
好消息來(lái)啦！?。?/span>
小強(qiáng)上線了“大巴選座”功能
它能滿足包團(tuán)或散拼客人
在出發(fā)前需要分配座位的需求
支持內(nèi)部在線設(shè)置車(chē)型座位、在線選座等
另外，游客也可在網(wǎng)站上一鍵選座
就和買(mǎi)火車(chē)票時(shí)選座一樣簡(jiǎn)單
有了“大巴選座”功能
銷(xiāo)售不用問(wèn)計(jì)調(diào)也能實(shí)時(shí)知道坐席余位情況
銷(xiāo)售和客戶都能自主選座
計(jì)調(diào)對(duì)車(chē)輛和座位的調(diào)度效率大大提升
大家再也不用因?yàn)檫x座而鬧矛盾了
——————————亮點(diǎn)功能精彩預(yù)覽——————————
計(jì)調(diào)可將常用車(chē)輛信息一次性錄入系統(tǒng)，包括車(chē)型、座位數(shù)、車(chē)輛描述、上車(chē)地點(diǎn)，以及車(chē)輛供應(yīng)商信息等，這樣，計(jì)調(diào)在調(diào)度車(chē)輛時(shí)，就能清晰了解每一輛車(chē)的基本情況。
接下來(lái)，計(jì)調(diào)就可以對(duì)不同車(chē)型（大巴、私家車(chē)、商務(wù)車(chē)等）設(shè)置座位號(hào)排序、排數(shù)、過(guò)道兩側(cè)分別多少列，以及無(wú)效座位等，設(shè)置好后一鍵保存使用。
大巴選座頁(yè)面如同買(mǎi)電影票選座的方式，不同顏色標(biāo)識(shí)不同選座狀態(tài)，還可顯示每個(gè)座位的客人姓名和座位號(hào)；座位排好后，也可在線打印座位表，這就很方便導(dǎo)游上車(chē)核對(duì)名單了。
銷(xiāo)售也可以直接在后臺(tái)幫確認(rèn)單或預(yù)留單的客戶選座；或引導(dǎo)客人直接在網(wǎng)站下單選擇自己心儀的座位哦。
計(jì)調(diào)在安排車(chē)輛時(shí)，可以根據(jù)客人的不同居住地，批量設(shè)置多個(gè)上車(chē)地點(diǎn)和上車(chē)時(shí)間哦，更便于客戶的出行，有效提升客戶體驗(yàn)度,該功能尤其適用于散拼團(tuán)哦。
計(jì)調(diào)在生成確認(rèn)書(shū)、出團(tuán)通知書(shū)時(shí)，勾選“大巴選座”，即可在導(dǎo)出的文檔上顯示游客的座位及上車(chē)信息，便于客戶提前確認(rèn)，從而避免出現(xiàn)上車(chē)搶座的問(wèn)題了。
另外，團(tuán)期安排選座后，游客名單上也將自動(dòng)生成座位信息哦。
今天，小強(qiáng)已經(jīng)正式上線了“大巴選座”功能
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