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獅航假期(北京)國(guó)際旅行社西安分公司,是一家致力于出境旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),公司精英集聚,擁有一支經(jīng)驗(yàn)資深的旅游業(yè)團(tuán)隊(duì),具備國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化的服務(wù)水準(zhǔn)。獅航假期目前出境產(chǎn)品以東南亞、海島游為主,致力于新產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),以幫客戶達(dá)成心愿為目標(biāo),以品質(zhì)服務(wù)為核心,和客戶一起攜手共進(jìn),同業(yè)品牌“海獅假期”。

小強(qiáng)ERP故事

獅航假期主營(yíng)東南亞、海島游為主的出境游產(chǎn)品,如泰一地、普吉島、巴厘島、美娜多、芽莊等,獲客渠道主要來(lái)自線下門(mén)店和組團(tuán)社,收客量逐年增長(zhǎng)。這些年隨著出境游的熱度不斷上升,我們出境批發(fā)商的辦公對(duì)接效率也亟待提升。 一位同業(yè)伙伴使用小強(qiáng)ERP系統(tǒng)一段時(shí)間后,認(rèn)為它很適合我們的業(yè)務(wù)模式,便向我推薦使用,后來(lái)才知原來(lái)很多出境游批發(fā)商都在使用小強(qiáng)系統(tǒng),以及我們北京獅航假期總部也在使用?,F(xiàn)在我們?nèi)珕T都在小強(qiáng)系統(tǒng)上操作辦公,極大提高工作效率,對(duì)我管理和運(yùn)營(yíng)企業(yè)也帶來(lái)很大幫助。
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譚博海獅假期西安分公司副總經(jīng)理

我每天都在小強(qiáng)ERP系統(tǒng)上盯業(yè)務(wù)進(jìn)度,它可以幫助我及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提升管理水平。員工們通過(guò)系統(tǒng)信息化辦公,工作效率也大大提升。
  • 痛點(diǎn)
  • 解決方案
  • 效果
  • 手工操作效率低、錯(cuò)誤率高
  • 通過(guò)小強(qiáng)系統(tǒng)智能化辦公,各部門(mén)各崗位員工統(tǒng)統(tǒng)在線操作業(yè)務(wù)
  • 工作清晰有序,避免錯(cuò)漏
  • 業(yè)務(wù)信息不能及時(shí)共享
  • 使用小強(qiáng)系統(tǒng),打開(kāi)電腦或手機(jī),即可隨時(shí)查看最新庫(kù)存動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息
  • 信息實(shí)時(shí)共享,節(jié)省大量溝通時(shí)間,收客更快速
  • 公司業(yè)務(wù)進(jìn)度不能及時(shí)掌握,財(cái)務(wù)狀況不清晰
  • 通過(guò)小強(qiáng)視界功能實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售收客進(jìn)度、收支情況、營(yíng)業(yè)額等
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)情況,把控市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方向
01 工作流程清晰有序,提高工作效率
以前,excel表和小黑板都是日常辦公必備的工具,常用來(lái)記錄訂單信息、庫(kù)存信息等,同一個(gè)表格甚至一天要更新上百遍,即便如此仍然不能確保信息準(zhǔn)確及實(shí)時(shí)最新??蛻舻氖湛钋闆r也無(wú)法和財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)同步,容易出現(xiàn)錯(cuò)漏,財(cái)務(wù)需花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)核算。


而使用小強(qiáng)系統(tǒng)后,這些手工操作效率低、錯(cuò)誤率高、信息不能及時(shí)共享的問(wèn)題都得到了解決。因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)都是在系統(tǒng)上處理工作,銷(xiāo)售查位下單,計(jì)調(diào)操作團(tuán)隊(duì)、做成本、簽證作業(yè),財(cái)務(wù)審核審結(jié)等,全都在系統(tǒng)上完成,便于大家實(shí)時(shí)查詢最新信息。各部門(mén)間信息實(shí)時(shí)同步,節(jié)省溝通時(shí)間并有效避免溝通矛盾,大家的工作流程也更加清晰,井然有序,提高工作效率。

02 公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掌握,管理更精準(zhǔn)有效
  現(xiàn)在,我每天都會(huì)在電腦上或手機(jī)上打開(kāi)小強(qiáng)系統(tǒng)的“小強(qiáng)視界”查看業(yè)務(wù)進(jìn)度,只要有新訂單過(guò)來(lái),系統(tǒng)就會(huì)即時(shí)語(yǔ)音播報(bào),業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握。另外,哪個(gè)地區(qū)哪條線路的收客量較多、每個(gè)客戶的交客量、每個(gè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)多少、財(cái)務(wù)收支情況等,都在系統(tǒng)中一目了然,而且數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)的,對(duì)我經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)、管理員工帶來(lái)很大幫助,很多時(shí)候都是用數(shù)據(jù)來(lái)幫我決策。

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