小強(qiáng)云1個月就幫我節(jié)省了10幾萬
小強(qiáng)ERP故事
KuanXu總經(jīng)理
- 痛點(diǎn)
- 解決方案
- 效果
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以前派單、錄單等，需要在多個APP來回操作，有時難免出現(xiàn)漏單、信息錯漏等情況，造成損失
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統(tǒng)一在小強(qiáng)云上面操作所有和訂單相關(guān)的事項(xiàng)，訂單進(jìn)展可視化，且事事有跡可循
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告別多個APP辦公狀態(tài)，只需一個小強(qiáng)云系統(tǒng)，自動派單、開票、生成收支等，系統(tǒng)還能設(shè)定提醒，防止事項(xiàng)錯漏；訂單進(jìn)展透明化，也促使團(tuán)隊(duì)工作更謹(jǐn)慎
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澳洲的系統(tǒng)特別貴，以前辦公需要用到多個APP、派單系統(tǒng)、會計系統(tǒng)等，且系統(tǒng)不互通，每天要花大量時間復(fù)制粘貼信息
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以前要多個系統(tǒng)協(xié)作完成的事，現(xiàn)在一個小強(qiáng)云系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)，把錄單、開票、派單三項(xiàng)工作連為一體
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所有事項(xiàng)一個系統(tǒng)內(nèi)完成，大大提高效率，且有了全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)，無需手動匯總各平臺數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
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目前的系統(tǒng)都要按既定流程來辦公，使用不靈活、流程不可變，不貼合實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求
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小強(qiáng)云個性化定制系統(tǒng)，按企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和操作習(xí)慣為核心，來設(shè)定系統(tǒng)功能
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真正讓業(yè)務(wù)與系統(tǒng)融合，可隨業(yè)務(wù)變化而變化，靈活調(diào)整同時快速實(shí)現(xiàn)
01 團(tuán)隊(duì)辦公管理，事事有跡可循
以前用Excel管理，在手機(jī)上完全沒法弄，工作原因又經(jīng)常在外面，十分不方便，現(xiàn)在無論是排團(tuán)、錄單、開發(fā)票、派發(fā)工作單，都是手機(jī)上完成，錄完訂單后一鍵完成派發(fā)、拼團(tuán)、開發(fā)票、生成收入、生成成本等工作，且事事有跡可循，真的太智能了，滿足了所有我對系統(tǒng)的設(shè)想。
1、高效溝通高效反饋
客人預(yù)訂產(chǎn)品，銷售可在系統(tǒng)快速查位查車輛排班情況，快速給客人反饋，提升客戶體驗(yàn)。
2、司導(dǎo)的票據(jù)及信息管理
每天司導(dǎo)有很多票據(jù)、信息發(fā)來微信，現(xiàn)在統(tǒng)一上傳到相應(yīng)訂單下，司導(dǎo)哪天費(fèi)用沒結(jié)、哪些墊付，直接在訂單上記錄，方便對賬及查漏補(bǔ)缺，財務(wù)付款憑證一鍵上傳/下載，無需溝通，一目了然。
3、訂單可視化、可追溯
以前漏單、算錯等情況無法追究，現(xiàn)在只要輸入訂單號，即可調(diào)查該訂單下的所有信息，且步步有跡可循，促使團(tuán)隊(duì)工作更謹(jǐn)慎
4、系統(tǒng)自動派單、提醒
外派給別的供應(yīng)商、司機(jī)、導(dǎo)游等，小強(qiáng)云系統(tǒng)自動派單，還能設(shè)定時間提醒，防止漏單
5、系統(tǒng)自動開票
以前經(jīng)常被客戶催開票，把數(shù)據(jù)一條條錄到稅務(wù)局的網(wǎng)站上進(jìn)行開票，更是花掉五六分鐘的時間，如今系統(tǒng)自動開票發(fā)至客戶手機(jī)，從下單到開票僅需1分鐘
6、建立任務(wù)板塊，事項(xiàng)逐一解決不錯漏
團(tuán)隊(duì)跟客人確認(rèn)好訂單后，把資料全部放到任務(wù)板塊，并設(shè)置提醒，完成一項(xiàng)消一項(xiàng)，事事不再漏
7、半夜或休息日也不影響工作
可隨時隨地辦公，如錄單、開票、派單、訂單跟進(jìn)、財務(wù)審核等，即使半夜或團(tuán)隊(duì)休息日，系統(tǒng)也能自動處理工作，如客戶簽訂合同后系統(tǒng)自動開票。
02 一個小強(qiáng)云系統(tǒng)勝過5個系統(tǒng)，真正提效降本
1、節(jié)省70%的重復(fù)性工作
簡單重復(fù)的事情交給小強(qiáng)云機(jī)器人去做，如派單、通知、開票等，可替代部分人力。
2、降低人工出錯率
當(dāng)訂單更新、修改時，系統(tǒng)可同步通知所有人，包括訂單未安排和派發(fā)，也由系統(tǒng)自動提醒，有效避免漏單、出錯
3、節(jié)省多套系統(tǒng)成本
·以前分別要用會計系統(tǒng)、派單系統(tǒng)、下單系統(tǒng)處理的事務(wù)，現(xiàn)在均可在小強(qiáng)云系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)，把錄單、開票、派單三項(xiàng)工作連為一體。
·告別一個個專項(xiàng)系統(tǒng)，比如會計系統(tǒng)，在小強(qiáng)云系統(tǒng)進(jìn)行收支，可自動生成發(fā)票，實(shí)現(xiàn)訂單和財務(wù)的互聯(lián)，無需再到另一個APP上去先對訂單、再在會計系統(tǒng)對賬單，大大提高效率
4、節(jié)省辦公場地成本
客服無需坐班，通過小強(qiáng)云在手機(jī)上即可隨時處理工作，比如：入單、確認(rèn)、安排等日常工作。
03 一個真正個性化，可隨企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)
小強(qiáng)云系統(tǒng)沒有固定框架，為星空假日打造了專屬的個性化定制系統(tǒng)，以前用系統(tǒng)需按照已有流程進(jìn)行，不適用步驟不可改變?，F(xiàn)在星空假日通過小強(qiáng)云，哪些步驟要加減、哪些要調(diào)整，均可靈活調(diào)整，靈活適配業(yè)務(wù)發(fā)展需求。每一個功能都是有用的，沒一個功能是多余的，很多流程順序一調(diào)整就省事很多。
1、例如錄單，以前下單時需先選產(chǎn)品、再錄名字身份證號等，再選別的產(chǎn)品，需再輸入一遍客戶信息；現(xiàn)在通過小強(qiáng)云系統(tǒng)調(diào)整流程為，先錄客人信息，之后無論客人是選多少個產(chǎn)品，都無需再要重復(fù)錄入客人的信息，既大大節(jié)省時間，也能避免出錯。
2、例如開票，以前的系統(tǒng)開票前需審核，但現(xiàn)在可直接省掉這一步，把錄單、派單、開票三項(xiàng)工作連為一體，把價格輸入后直接開票，省時省心
