全部工作在線處理，數(shù)據(jù)清晰
驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于2008年，是中國知名綜合性旅游網(wǎng)站、白領(lǐng)喜愛的旅游品牌、自助游領(lǐng)軍品牌、中國景區(qū)門票在線預(yù)訂模式的開創(chuàng)者，提供景區(qū)門票、度假酒店、周邊游、定制游、國內(nèi)游、出境游、大交通等預(yù)訂服務(wù)。在景區(qū)門票、周邊游等品類處于行業(yè)領(lǐng)先地位，曾獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市著名商標(biāo)”等稱號(hào)。
驢媽媽總部設(shè)在上海，已在全國各地110個(gè)城市設(shè)立分/子公司，形成了深度布局全國、穩(wěn)健邁向國際、線上線下相結(jié)合的“新零售”產(chǎn)業(yè)布局，依托景域集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，驢媽媽致力于讓游客“自由而有尊嚴(yán)的行走”，要成為“游客心中的第一”。
小強(qiáng)ERP故事
廣州驢媽國際旅行社有限公司，平時(shí)主要是通過線上平臺(tái)、門店?duì)I業(yè)部、同行、朋友介紹的方式獲客。隨著公司業(yè)務(wù)量逐年增長，員工們在辦公對接上也愈加繁忙，加班、出錯(cuò)的概率也越高，因此希望通過互聯(lián)網(wǎng)工具來提升辦公效率。在2016年經(jīng)由同行旅行社推薦得知小強(qiáng)系統(tǒng)。
小強(qiáng)系統(tǒng)提升了員工的工作效率及效能，系統(tǒng)對業(yè)務(wù)記錄清晰明了。使用系統(tǒng)之前，公司計(jì)調(diào)人員均使用辦公軟件Excel或Word制作申請表格等向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)、請款等，每次數(shù)據(jù)的變動(dòng)都需要手動(dòng)輸入，數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)外，還相應(yīng)增加了工作量及工作時(shí)間。使用系統(tǒng)后，訂單數(shù)據(jù)均可在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)查看，數(shù)據(jù)變動(dòng)有記錄，大大降低出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。另外，團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)資金變動(dòng)明細(xì)一目了然，財(cái)務(wù)人員在款項(xiàng)審批、開票等工作內(nèi)容更清晰，在一定程度上提升計(jì)調(diào)與財(cái)務(wù)部的溝通效率。
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小強(qiáng)ERP系統(tǒng)已成為我們的主要辦公工具，極大提高工作效率，也便于管理者總結(jié)分析經(jīng)營情況
- 痛點(diǎn)
- 解決方案
- 效果
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溝通低效，計(jì)調(diào)需花費(fèi)大量時(shí)間用Excel或Word制作申請單向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請款
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訂單信息統(tǒng)一在系統(tǒng)中錄入，隨時(shí)可查，信息清晰無誤
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無需額外手工制單，領(lǐng)導(dǎo)查看訂單數(shù)據(jù)也更實(shí)時(shí)方便
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財(cái)務(wù)收款、付款、開票工作量大
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團(tuán)隊(duì)的收款、請款及開票申請等直接在系統(tǒng)上操作，財(cái)務(wù)在線審批
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財(cái)務(wù)不用看手寫單，出票內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)收支更加清晰，查看方便，極大程度降低出錯(cuò)率
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查看數(shù)據(jù)不方便，不能及時(shí)掌握經(jīng)營情況
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打開系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能，隨時(shí)查看每周、月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)
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數(shù)據(jù)清晰，便于管理者總結(jié)、對比和分析經(jīng)營情況
