同天下“小強學(xué)院”
專為旅游人服務(wù)
掃碼關(guān)注最新動態(tài)
旅行社銷售整天窩在公司不出去，這個老總?cè)虩o可忍了！
2019-06-03
【本故事根據(jù)小強ERP用戶真實故事改編】
----------------------------------------
主要角色：w旅行社，林總（W旅的老總）
故事簡介：林總十分重視銷售部，但他卻看到公司的銷售們整天窩在公司，在電腦前不停地敲鍵盤，既不約客戶來訪，也不出去跑業(yè)務(wù)。他對此十分不解，便叫來了銷售總監(jiān)問話.......
林總是W旅的總經(jīng)理，他十分重視銷售部，并曾多次強調(diào)，銷售部是W旅的核心部門，希望銷售部努力拓展業(yè)務(wù)，讓公司保持源源不斷的活力和生命力。
但最近連續(xù)幾天，林總注意到，銷售部同事幾乎整天都在自己的崗位上，像程序猿一樣手上停不下來，一直在敲打著鍵盤，不知道在忙些什么。
林總無法理解這種情況，因為他希望銷售走出去拓展客戶，或者約客戶來洽談業(yè)務(wù)，總之不應(yīng)該一直在那敲鍵盤。
于是，不解的林總叫來了銷售總監(jiān)，問他這是什么情況。銷售總監(jiān)似乎更無奈，他說“都在錄各種名單啊，拿到客戶證件就要錄客戶信息，還要做出票、保險、簽證等各種模板給供應(yīng)商，太忙了，忙得都沒有時間做業(yè)務(wù)了，銷售們早有怨言了?！?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px;"/>
這太浪費銷售的時間了！對于極度重視銷售部的林總來說，他一點都不能容忍銷售同事被錄名單這個工作束縛住手腳。所以，他通知HR盡快招聘兩個助理來錄名單，解放銷售。
但很快，林總就發(fā)現(xiàn)，招聘助理來錄名單這件事，也實在算不上是多好的解決方法。
錄名單，給各種供應(yīng)商按他們的模板制作名單，這件事聽起來就很累人。事實也如此，這件事必須做，但確實也很耗費時間。
兩個助理到崗后，幾乎每天都埋頭和名單打交道，錄無數(shù)個名單， 還經(jīng)常錄錯，修改，然后再制作供應(yīng)商要的名單......這樣重復(fù)著機械性的工作，幾個小時的時間就過去了。
很快，林總就看不下去了，錄名單這份工作要兩個助理專門去做，這成本太高了，太浪費資源了！
作為一個剛創(chuàng)立W旅就毅然選擇用小強ERP系統(tǒng)辦公的人，一個走在信息化前沿的人，林總心想，一定有別的方法，可以代替人工完成這項工作。
于是，林總想到了護照掃描儀和身份證掃描儀，這樣，助理拿到客戶證件就可以直接用機器識別。但轉(zhuǎn)念一想，機器只能識別原件，如果是證件的照片，還是得助理手工去錄?？紤]了一會兒，他放棄了這個念頭。
后來，林總找到了老朋友小強，詳細告訴了小強他對于錄名單這件事的困惑。
看完小強的演示，林總當(dāng)即開心地表示，證件識別和名單模板這兩個功能就是他需要的，相信一定能解決他的大問題，并申請開通使用。
效果也很明顯，助理每天花一點時間就錄完了名單，再導(dǎo)出各種模板給到供應(yīng)商，然后用更多時間幫銷售處理工作，而銷售也開著聊天窗口或拿起電話洽談業(yè)務(wù)、或者走出去拓展客戶，W旅業(yè)績蒸蒸日上。
后來的林總再走進辦公室時，看到的就是這個與之前截然不同的景象，而這也正是他所希望看到的。
--------------------------------------------
【同姐：當(dāng)小強ERP功能上線或升級時，都會發(fā)一個升級公告，可以多關(guān)注哦，不要像林總一樣因為忽略公告而錯過了剛需功能啦。另外，也可以去應(yīng)用市場了解更多增值功能】
_1522668700086.jpg)
