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同天下“小強(qiáng)學(xué)院”

專為旅游人服務(wù)

掃碼關(guān)注最新動(dòng)態(tài)

傳統(tǒng)旅行社玩轉(zhuǎn)電商會(huì)員營銷,只需這三步

2018-08-10

進(jìn)入電商,會(huì)看見各種針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營銷花樣。從注冊(cè)會(huì)員,到簽到送積分,到新品優(yōu)惠等,這些都是精心策劃的會(huì)員營銷活動(dòng)。


這種通過賺積分和積分互動(dòng)來沉淀新客戶以及激活老客戶的會(huì)員營銷方式十分有效,有助于培養(yǎng)大批忠誠者,形成長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng),從而使商家賺得盆滿缽滿!


作為傳統(tǒng)旅行社,看到電商玩會(huì)員營銷很羨慕,但自己又很難玩,通常只能印刷優(yōu)惠券,但是紙質(zhì)優(yōu)惠券不僅麻煩還容易出錯(cuò),客戶也難以把握時(shí)效性,偶爾還發(fā)生扯皮等。難道傳統(tǒng)旅行社不能搭上網(wǎng)站會(huì)員營銷這班快車嗎?


不,我們也可以!


小強(qiáng)ERP系統(tǒng)已為用戶貼心搭建了一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái),用戶只要在這基礎(chǔ)上隨意設(shè)置各種積分規(guī)則,玩出自己的百般花樣就可以啦


下面,同姐教你三步玩轉(zhuǎn)會(huì)員營銷!




  • 會(huì)員從哪里獲得?


在前端網(wǎng)站注冊(cè)賬號(hào)的游客,都是我們的會(huì)員!

但注冊(cè)的會(huì)員都是普通游客身份,如果這些消費(fèi)者中有我們的同行,且我們想給到他們同行價(jià),就可以進(jìn)入小強(qiáng)ERP系統(tǒng)-網(wǎng)站-網(wǎng)站會(huì)員管理,把他們一鍵轉(zhuǎn)為同行!

 

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網(wǎng)站會(huì)員管理



  • 如何設(shè)置會(huì)員等級(jí)?


有了會(huì)員之后,我們可以通過積分設(shè)置,達(dá)到多少分,就是多少級(jí)?;蛘咴O(shè)置儲(chǔ)值會(huì)員,在平臺(tái)充值多少,即可到達(dá)多少級(jí)。設(shè)置等級(jí)后,就可以對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員給予不同的優(yōu)惠。


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網(wǎng)站級(jí)別管理



關(guān)于會(huì)員積分如何獲得,則可以進(jìn)入網(wǎng)站-營銷管理-積分政策,為特定線路設(shè)置一定的積分。這樣,購買了該線路的游客就可以獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)!


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積分政策



  • 如何玩轉(zhuǎn)會(huì)員積分營銷?


為了提高前端網(wǎng)站的用戶粘度,提升用戶對(duì)旅行社的忠誠度,我們可以針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員推出以下五種優(yōu)惠活動(dòng):


  • 滿幾減幾活動(dòng):如暑期親子出游高峰,我們可以設(shè)置滿三減一,通過減免孩子的費(fèi)用,抓住這部分親子游客戶。

  • 滿額立減活動(dòng):通過滿額立減活動(dòng),引導(dǎo)客戶購買更多線路或者購買更貴的線路。

  • 早鳥優(yōu)惠:可以給同行、批發(fā)設(shè)置早鳥價(jià),如出團(tuán)前30天減500塊,提早收客,減少押客,提前資金回籠。

  • 在線優(yōu)惠:通過給予在線下單優(yōu)惠,鼓勵(lì)客戶在前臺(tái)網(wǎng)站自助下單,解放銷售!

  • 超值早鳥設(shè)置超值早鳥優(yōu)惠,刺激同行客戶下單后進(jìn)行付款,越早付款優(yōu)惠力度越大,提前資金回籠。


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優(yōu)惠政策




輕松玩轉(zhuǎn)會(huì)員營銷,你學(xué)會(huì)了嗎?


在小強(qiáng)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好優(yōu)惠券規(guī)則后,銷售只需引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單選擇優(yōu)惠付款,剩下的統(tǒng)統(tǒng)交給小強(qiáng)ERP解決。從此,銷售就可以告別拿著客戶的紙質(zhì)優(yōu)惠券到處確認(rèn),拿著計(jì)算器苦苦計(jì)算,或跟其他人扯皮之類的日子啦!



會(huì)員營銷還有很多讓你驚喜小功能待你發(fā)現(xiàn),有任何疑問歡迎咨詢你的客服哦~



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