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游大大集團(tuán)創(chuàng)建于2013年,是中國旅游市場改革中涌現(xiàn)出的代表企業(yè)之一。作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的B2B2C旅游服務(wù)平臺(tái)(http://www.uddtrip.com),游大大先后成立了游大大商旅、游大大旅行、游趴、游大大會(huì)獎(jiǎng)、灰企鵝傳媒等,是國內(nèi)極具人氣的旅游服務(wù)提供商。商旅服務(wù)(TMC)和門店加盟雙軌制發(fā)展是游大大最具特色的兩大主營業(yè)務(wù)。 游大大線下實(shí)體店開設(shè)通過垂直分級管理模式,從省到市再到縣,形成龐大的門店鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),從而成為創(chuàng)新型的O2O旅游服務(wù)綜合體,截止目前旗下門店300余家,提供國內(nèi)、出入境組團(tuán)業(yè)務(wù),會(huì)務(wù)會(huì)獎(jiǎng)、高端定制,單品-機(jī)票、酒店、火車票、用車等預(yù)定服務(wù)。目前,游大大國際旅行社已被評為4A級國際旅行社、全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)企業(yè)、上海市旅游局規(guī)范經(jīng)營試點(diǎn)單位。

小強(qiáng)ERP故事

游大大總部位于上海,并在湖北、安徽、浙江、山東、河南、四川、陜西、北京等地設(shè)有10余家分公司,覆蓋國內(nèi)重要旅游目的地和客源地。 隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸龐大,游大大希望借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地管理旗下分公司、門店和供應(yīng)商。2018年初游大大從上海同行處得知小強(qiáng)ERP系統(tǒng),了解后認(rèn)為系統(tǒng)正符合企業(yè)的發(fā)展需求,便購買了200個(gè)賬號(hào)。小強(qiáng)ERP系統(tǒng)能有效幫助企業(yè)降低人力成本,提高工作效率,而且能幫助我們清晰掌握財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),非常實(shí)用。目前我們已使用系統(tǒng)半年有余,并準(zhǔn)備升級為獨(dú)立版,以便企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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楊銘市場部負(fù)責(zé)人

小強(qiáng)ERP能有效幫助我們降低人力成本,提高工作效率,還能清晰掌握財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
  • 痛點(diǎn)
  • 解決方案
  • 效果
  • OP和門店銜接業(yè)務(wù)效率低,需要電話QQ微信等繁忙溝通
  • 使用系統(tǒng)辦公,門店在線查詢產(chǎn)品及庫存,OP也能在系統(tǒng)中查看實(shí)時(shí)的訂單情況
  • 企業(yè)內(nèi)部辦公信息實(shí)時(shí)互通,溝通快捷,效率提高
  • 對游客畫像不清晰,不清楚哪些客戶更喜歡哪些產(chǎn)品
  • 客戶信息統(tǒng)一錄入并存儲(chǔ)在系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)生成大數(shù)據(jù)分析客戶行為
  • 客戶年齡、去過哪、幾個(gè)人去、偏愛哪類旅游等一清二楚,便于后續(xù)精準(zhǔn)營銷
  • 財(cái)務(wù)審核效率低,各訂單收付款情況不清晰
  • OP在線發(fā)起請款,財(cái)務(wù)在電腦上手機(jī)上都可隨時(shí)審核,每筆收付款在線記錄
  • 每筆賬實(shí)時(shí)可查,財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成,高效省時(shí)
01 系統(tǒng)整合的大數(shù)據(jù),幫助我精準(zhǔn)制定下期工作計(jì)劃
作為管理者,在小強(qiáng)系統(tǒng)上最常用到的功能就是數(shù)據(jù)匯總分析,每天上班都會(huì)打開看看。通過系統(tǒng)整合的大數(shù)據(jù),我能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解到各大區(qū)每天、每周、每月的業(yè)務(wù)推進(jìn)情況,也能了解到每個(gè)產(chǎn)品的收益情況,通過這些數(shù)據(jù),能夠針對性制定好下期的工作推進(jìn)計(jì)劃。


而且,系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析都是實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的,也能協(xié)助我們及時(shí)做好財(cái)務(wù)把控,并且更高效地整合資源。

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02 無縫銜接業(yè)務(wù),溝通便捷,操作方便
使用小強(qiáng)系統(tǒng)后,員工們的工作效率及業(yè)務(wù)發(fā)展都有所提升,大家溝通便捷,辦公效率提高,例如查位、下單、制單、請款、錄成本、審核、收付款,結(jié)算、開票等各環(huán)節(jié)的事務(wù)都能及時(shí)在線處理,非常方便開展工作,節(jié)省很多反復(fù)溝通的時(shí)間。


用系統(tǒng)辦公,還能將每項(xiàng)事務(wù)環(huán)環(huán)相扣,各部門之間的工作進(jìn)展無縫銜接,不用擔(dān)心會(huì)遺漏交接事項(xiàng)和信息不對稱,讓人省心很多。

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